岗位描述:
1.公司邮件接收处理;
2.样品报价,传达客户;
3.样品订单接收,回签客户,安排工程生产并跟进出货;
4.大货订单接收,回签客户,安排PMC生产并跟进出货;
5.参与或协调订单评工作;
6.客户品质投诉资料收集,内部传达,跟进处理;
7.订单尾数、退货返修等跟进;
8.每日出货数量及每月业务实绩的确认;
9.每月底及次月销货计划的确认;
10.客户信息、报价资料、订单资料整理归档;
11.客户财产妥善保管(登记、转交、归还等);
12.客情关系维护(客户接待、拜访等);
13.每年客户满意度调查;
14.准备相关数据资料,参与订单评审、管理评审;
15.其它客户服务相关事项。
任职要求:
1.两年以上业务跟单相关工作经验,熟悉ISO流程运作;
2.能够熟练操作Office办公软件;
3.原则性强、抗压力强、沟通协调力强;
4.有魄力,能独立决断,有晋升意愿。


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