岗位职责:
1、负责跟进客户以及下单,出货
2、负责跟进订单进度(大货订单和样品订单)保障所有订单能够按时出货;
3、及时处理客户提出的各项问题,及时反馈客户投诉和诉求;不断优化和完善各个环节,提升客户满意度,提高在客户订单占有率
4、根据市场部和客户的需求,统筹制定新品定位及开发方向,拟定产品开发计划表,引导客户下单(跟单有业务提成)
5,及时向领导汇报客户情况和工作进展;有问题及时反馈解决
岗位要求:
1、大专以上学历,商务英语、国际贸易等相关专业;
2、英语CET-4及以上,听说读写熟练
3、外贸行业1年以上工作经验,有钟表行业或首饰行业经验者优先
4、有责任心,抗压能力强,能及时,高效的完成领导交代的工作和任务