岗位职责
1. 负责智能手表、智能眼镜产品的全球市场开发与客户拓展,通过展会、B2B 平台(如阿里巴巴国际站、环球资源等)、社交媒体(如 li
2. 精准对接客户需求,基于对智能手表产品(如功能参数、续航能力、健康监测模块、系统兼容性等)的专业认知,为客户提供产品方案推荐、报价、样品寄送等全流程服务,推动订单达成。
3. 跟进订单全生命周期,协调生产、物流、报关等部门,确保货物按时、按质交付,同时处理客户在订单履约过程中的疑问、售后反馈(如产品调试指导、退换货协调等),维护客户满意度与复购率。
4. 实时关注智能手表行业的全球市场动态,包括竞品价格、技术趋势、目标市场政策(如进出口关税、认证要求 CE/FCC/RoHS 等),定期输出市场分析报告,为公司产品策略与销售策略调整提供数据支持。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、外语等相关专业优先;必须具备1年及以上智能手表产品外贸实战经验,熟悉智能手表的产品特性、生产流程、全球主要市场的认证标准及销售模式,有成功开发海外客户、达成大额订单的案例者优先。
2. 语言能力:具备流利的英语听说读写能力,能独立与海外客户进行商务谈判、邮件沟通及视频会议;掌握小语种(如西班牙语、德语、日语等)者将优先考虑。
3. 专业技能:熟悉外贸业务全流程,包括报价、合同签订、信用证处理、报关报检、物流跟踪等;能熟练使用 Office 办公软件及外贸管理工具,具备基础的数据分析能力,可通过数据优化客户开发策略。
4.职业素养:具备强烈的目标感与抗压能力,能适应外贸行业的工作节奏(如偶尔对接海外客户时差);拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于挖掘客户潜在需求;具备团队协作精神,能与内部各部门高效配合推动业务进展。